Köpvillkor

Översikt

Välkommen till Freya Home! Termerna "vi", "oss" och "vår" hänvisar till https://www.freyahome.se/. Freya Home driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig, kunden, en kurerad shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). Freya Home drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig.
Villkoren nedan, tillsammans med eventuella policyer som hänvisas till häri (dessa "Användarvillkor" eller "Villkor"), beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder Tjänsterna.

Läs dessa Användarvillkor noggrant, eftersom de innehåller viktig information om dina juridiska rättigheter och täcker områden som garantifriskrivningar och ansvarsbegränsningar.

Du accepterar dessa Användarvillkor och vår Sekretesspolicy genom att besöka, interagera med eller använda våra Tjänster. Om du inte godkänner dessa Användarvillkor eller Sekretesspolicyer bör du inte använda eller få åtkomst till våra Tjänster.

Avsnitt 1 - Åtkomst och konto

Genom att godkänna dessa användarvillkor intygar du att du är myndig i din delstat eller provins, och att du har gett oss ditt samtycke till att låta dina minderåriga anhöriga använda Tjänsterna på enheter du äger, köper eller hanterar.

För att använda Tjänsterna, inklusive att besöka eller bläddra i våra onlinebutiker eller köpa någon av de produkter eller tjänster vi erbjuder, kan du bli ombedd att lämna viss information, såsom din e-postadress, fakturerings-, betalnings- och leveransinformation. Du intygar och garanterar att all information du lämnar i våra butiker är korrekt, aktuell och fullständig, och att du har alla rättigheter som krävs för att lämna den.
Du är ensam ansvarig för att upprätthålla säkerheten för dina kontouppgifter och för all din kontoaktivitet. Du får inte överföra, sälja, överlåta eller licensiera ditt konto till någon annan person.

Avsnitt 2 - Våra produkter

Vi har gjort allt för att ge en korrekt representation av våra produkter och tjänster i våra onlinebutiker. Observera dock att färger eller produkters utseende kan skilja sig från hur de visas på din skärm beroende på vilken typ av enhet du använder för att komma åt butiken och din enhets inställningar och konfiguration.
Vi garanterar inte att kvaliteten eller utseendet på de produkter eller tjänster du köper kommer att uppfylla dina förväntningar eller matcha det du ser i våra webbutiker.
Alla produktbeskrivningar kan ändras när som helst utan föregående meddelande efter eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att avbryta produktionen av produkter när som helst och kan begränsa kvantiteterna av produkter som vi erbjuder till en person, geografisk region eller jurisdiktion från fall till fall.

Avsnitt 3 - Beställningar

När du gör en beställning ger du ett köperbjudande. Freya Home förbehåller sig rätten att acceptera eller avvisa din beställning av vilken anledning som helst efter eget gottfinnande. Din beställning är inte accepterad förrän Freya Home bekräftar godkännandet. Vi måste ta emot och behandla din betalning innan din beställning accepteras. Vänligen granska din beställning noggrant innan du skickar in den, eftersom Freya Home kanske inte kan tillgodose avbokningsförfrågningar efter att en beställning har accepterats. Om vi inte accepterar, ändrar eller avbryter en beställning kommer vi att försöka meddela dig genom att kontakta den e-postadress, faktureringsadress och telefonnummer som angavs vid beställningstillfället.
Dina köp kan returneras eller bytas enbart i enlighet med vår återbetalningspolicy.
Du försäkrar och garanterar att dina köp är för personligt bruk eller hushållsbruk och inte för kommersiell återförsäljning eller export.

Avsnitt 4 - Priser och fakturering

Priser, rabatter och kampanjer kan ändras utan föregående meddelande. Priset som debiteras för en produkt eller tjänst är det pris som gäller vid tidpunkten för beställningstillfället och kommer att anges i ditt orderbekräftelsemeddelande. Om inget annat uttryckligen anges inkluderar de angivna priserna inte skatter, frakt, hantering, tull eller importavgifter.
Priser som anges i våra webbutiker kan skilja sig från priser som erbjuds i fysiska butiker, online eller i andra butiker som drivs av tredje part. Vi kan ibland erbjuda kampanjer på Tjänsterna som kan påverka prissättningen och som regleras av villkor separata från dessa Villkor. Vid konflikt mellan kampanjvillkoren och dessa Villkor har kampanjvillkoren företräde.
Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt köp-, betalnings- och kontoinformation för alla köp som görs i vår butik. Du samtycker till att omedelbart uppdatera din konto- och annan information, inklusive din e-postadress, kreditkortsnummer och utgångsdatum, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.

• Du försäkrar och garanterar att.
• Kreditkortsinformationen du anger är sann, korrekt och fullständig.
• Du är vederbörligen behörig att använda ett kreditkort för köpet.
• Ditt kreditkortsföretag kommer att betala de avgifter du ådrar dig.
• Du ansvarar för att betala alla avgifter som uppstår, inklusive angivna priser, frakt- och hanteringsavgifter samt eventuella skatter.

Avsnitt 5 - Frakt och leverans

Vi ansvarar inte för frakt- och leveransförseningar. Alla leveranstider är endast uppskattningar och garanteras inte. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportörer, tullhantering eller händelser utanför vår kontroll. När vi överför produkter till transportören övergår deras äganderätt och risk för förlust till dig.

Avsnitt 6 - Immateriella rättigheter

Våra tjänster, som inkluderar varumärken, varumärken, text, bilder, grafik, produktrecensioner, videor och ljud, samt hur de är utformade och arrangerade, tillhör Freya Home, dess dotterbolag eller licensgivare och är skyddade av svensk och internationell patent-, upphovsrätts- och annan immateriell äganderättslag.
Dessa villkor tillåter dig att använda Tjänsterna endast för personligt, icke-kommersiellt bruk. Du får inte reproducera, distribuera, modifiera, skapa härledda verk av, offentligt visa, offentligt framföra, återpublicera, ladda ner, lagra eller överföra något av materialet på Tjänsterna utan vårt föregående skriftliga medgivande. Förutom vad som uttryckligen anges häri, beviljar eller ska ingenting i dessa Villkor tolkas som att en licens eller andra rättigheter till dig enligt något patent, varumärke, upphovsrätt eller annan immateriell egendom som tillhör Freya Home, Shopify eller någon tredje part. Obehörig användning av Tjänsterna kan vara ett brott mot federala och statliga immateriella lagar. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas häri förbehålls Freya Home.

Freya Homes namn, logotyper, produkt- och tjänstenamn, design och slogans är varumärken som tillhör Freya Home eller dess dotterbolag eller licensgivare. Du får inte använda sådana varumärken utan föregående skriftligt tillstånd från Freya Home. Shopifys namn, logotyp, produkt- och tjänstenamn, design och slogans är varumärken som tillhör Shopify. Alla andra namn, logotyper, produkt- och tjänstenamn, design och slogans på Tjänsterna är varumärken som tillhör sina respektive ägare.

Avsnitt 7 - Valfria verktyg

Du kan komma att få tillgång till kundverktyg som erbjuds av tredje part som en del av Tjänsterna, vilka vi varken övervakar, har någon kontroll över eller matar in.
Du bekräftar och samtycker till att vi tillhandahåller tillgång till sådana verktyg "i befintligt skick" och "som tillgängliga" utan några garantier, utfästelser eller villkor av något slag och utan någon rekommendation. Vi har inget ansvar som uppstår på grund av eller i samband med din användning av valfria verktyg från tredje part.
All användning av de valfria verktyg som erbjuds via webbplatsen sker helt på egen risk och eget gottfinnande, och du bör se till att du är bekant med och godkänner de villkor enligt vilka verktyg tillhandahålls av relevant tredjepartsleverantör(er).
Vi kan också i framtiden komma att erbjuda nya funktioner via Tjänsterna (inklusive lansering av nya verktyg och resurser). Sådana nya funktioner ska också anses vara en del av Tjänsterna och omfattas av dessa Användarvillkor.

Avsnitt 8 - Länkar till tredje part

Tjänsterna kan innehålla material och hyperlänkar till webbplatser som tillhandahålls eller drivs av tredje part (inklusive inbäddad tredjepartsfunktionalitet). Vi ansvarar inte för att granska eller utvärdera innehållet eller riktigheten i något material eller webbplatser från tredje part som du väljer att besöka. Om du väljer att lämna Tjänsterna för att besöka dessa material eller webbplatser från tredje part, gör du det på egen risk.

Vi ansvarar inte för någon skada eller förlust relaterad till din åtkomst till webbplatser från tredje part eller ditt köp eller användning av produkter, tjänster, resurser eller innehåll på webbplatser från tredje part. Vänligen granska noggrant den tredje partens policyer och praxis och se till att du förstår dem innan du genomför någon transaktion. Klagomål, anspråk, funderingar eller frågor angående produkter och tjänster från tredje part bör riktas till den tredje parten.

Avsnitt 9 - Relationer med SHOPIFY

Freya Home drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla dessa Tjänster till dig. All försäljning och alla köp som du gör i vår butik görs dock direkt med Freya Home. Genom att använda Tjänsterna bekräftar och samtycker du till att Shopify inte ansvarar för någon aspekt av försäljning mellan dig och Freya Home, inklusive eventuella skador, skador eller förluster till följd av köpta produkter och tjänster. Du friskriver härmed uttryckligen Shopify och dess dotterbolag från alla anspråk, skador och ansvar som uppstår på grund av eller i samband med dina köp och transaktioner med Freya Home.

Avsnitt 10 - Integritetspolicy

All personlig information som vi samlar in via Tjänsterna omfattas av vår integritetspolicy, som kan läsas här, och viss personlig information kan omfattas av Shopifys integritetspolicy, som kan läsas här. Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst dessa integritetspolicyer.
Eftersom Tjänsterna drivs av Shopify samlar Shopify in och behandlar personlig information om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Dina uppgifter kommer att skickas till Shopify och tredje parter i andra länder för att tillhandahålla tjänster. Läs vår integritetspolicy för mer information om hur vi, Shopify och våra partners använder din personliga information.

Avsnitt 11 - Feedback

Om du skickar in, laddar upp, publicerar, e-postar eller på annat sätt överför idéer, förslag, feedback, recensioner, förslag, planer eller annat innehåll (gemensamt kallat "Feedback"), ger du oss en evig, global, underlicensierbar, royaltyfri licens att använda, reproducera, modifiera, publicera, distribuera och visa sådan feedback i vilket medium som helst för vilket syfte som helst, inklusive för kommersiellt bruk. Vi kan till exempel använda våra rättigheter enligt denna licens för att driva, tillhandahålla, utvärdera, förbättra och marknadsföra tjänsterna, samt fullgöra våra skyldigheter och utöva våra rättigheter enligt Användarvillkoren. Du försäkrar och garanterar också att: Du antingen äger alla nödvändiga rättigheter till feedbacken eller har erhållit dem från den rättmätiga ägaren; Du har uppgett eventuell ersättning eller incitament som mottagits i samband med ditt inskick av feedback; och Din feedback kommer att följa dessa villkor. Vi är och ska inte vara skyldiga att. Hålla din feedback konfidentiell. Betala ersättning för din feedback, eller Svara på din feedback. Vi får, men är inte skyldiga att, övervaka, redigera eller ta bort feedback som vi efter eget gottfinnande bedömer vara olaglig, stötande, hotfull, ärekränkande, pornografisk, obscent eller på annat sätt stötande eller som kränker någon parts immateriella rättigheter eller dessa användarvillkor. Du samtycker till att din feedback inte kommer att kränka någon tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärken, integritet, personlighetsrätt eller annan personlig eller äganderätt. Du samtycker vidare till att din feedback inte kommer att innehålla ärekränkande eller på annat sätt olaglig, kränkande eller obscent feedback eller innehålla något datavirus eller annan skadlig programvara som på något sätt kan påverka driften av tjänsterna eller någon relaterad webbplats. Du får inte använda en falsk e-postadress, låtsas vara någon annan än dig själv eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part om ursprunget till någon feedback. Du är ensamt ansvarig för all feedback du ger och dess riktighet. Vi tar inget ansvar och åtar oss inget ansvar för någon feedback som publiceras av dig eller någon tredje part.

Avsnitt 12 - Fel, felaktigheter och utelämnanden

Ibland kan det finnas information på eller i tjänsterna som innehåller typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden som rör produktbeskrivningar, prissättning, kampanjer, erbjudanden, produktfraktkostnader, transporttider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden, och att ändra eller uppdatera information eller avbryta beställningar om någon information är felaktig när som helst utan föregående meddelande (inklusive efter att du har skickat din beställning).

Avsnitt 13 - Förbjuden användning

Du får endast få åtkomst till och använda Tjänsterna för lagliga ändamål. Du får inte, direkt eller indirekt, få åtkomst till eller använda Tjänsterna:

• för olagliga eller skadliga syften;
• för att bryta mot internationella, federala, provinsiella eller statliga bestämmelser, regler, lagar eller lokala förordningar;
• för att göra intrång i eller kränka våra immateriella rättigheter eller andras immateriella rättigheter;
• för att trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, nedvärdera, skrämma eller skada någon av våra anställda eller någon annan person;
• att överföra falsk eller vilseledande information;
• att skicka, medvetet ta emot, ladda upp, ladda ner, använda eller återanvända material som inte överensstämmer med dessa Villkor;
• att överföra eller anlita försändelse av reklam- eller marknadsföringsmaterial, inklusive "skräppost", "kedjebrev", "spam" eller annan liknande försäljning;
• att utge sig för eller försöka utge sig för någon annan person eller enhet; eller
• att delta i något annat beteende som begränsar eller hämmar någons användning eller njutning av Tjänsterna, eller som, enligt vår bedömning, kan skada Freya Home, Shopify eller användare av Tjänsterna, eller utsätta dem för ansvar.

Dessutom samtycker du till att inte:

• ladda upp eller överföra virus eller någon annan typ av skadlig kod som kommer att eller kan användas på något sätt som påverkar Tjänsternas funktionalitet eller drift;
• reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av tjänsterna.
• samla in eller spåra andras personuppgifter;
• skräppost, nätfiske, läkemedels-, pretext-, spindel-, crawl- eller scraping-kampanjer;
• störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna i tjänsterna, relaterade webbplatser, andra webbplatser eller internet.

Vi förbehåller oss rätten att stänga av, inaktivera eller säga upp ditt konto när som helst, utan föregående meddelande, om vi fastställer att du har brutit mot någon del av dessa villkor.

Avsnitt 14 - Uppsägning

Vi kan säga upp detta avtal eller din åtkomst till Tjänsterna (eller någon del därav) efter eget gottfinnande när som helst utan föregående meddelande, och du förblir ansvarig för alla belopp som förfaller fram till och inklusive uppsägningsdatumet.
Följande avsnitt fortsätter att gälla efter uppsägning: Immateriella rättigheter, Feedback, Uppsägning, Friskrivning från garantier, Ansvarsbegränsning, Ersättning, Avskiljbarhet, Avstående, Hela avtalet, Överlåtelse, Tillämplig lag, Sekretesspolicy och andra bestämmelser som till sin natur ska fortsätta att gälla efter uppsägning.

Avsnitt 15 - Friskrivning från garantier

Informationen som presenteras på eller via tjänsten görs tillgänglig endast för allmänna informationsändamål. Vi garanterar inte riktigheten, fullständigheten eller användbarheten av denna information. All tillit du lägger till sådan information sker helt på egen risk. Vi frånsäger oss allt ansvar som uppstår till följd av att du eller någon annan besökare av Tjänsterna, eller någon som kan informeras om något av dess innehåll, lägger till sådant material.
Förutom vad som uttryckligen anges av Freya Home tillhandahålls tjänsterna och alla produkter som erbjuds genom tjänsterna "i befintligt skick" och "som tillgängliga" för din användning, utan några utfästelser, garantier eller villkor av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive alla underförstådda garantier eller villkor för säljbarhet, säljbar kvalitet, lämplighet för ett visst ändamål, hållbarhet, äganderätt och icke-intrång. Vi garanterar, företräder eller garanterar inte att din användning av tjänsten kommer att vara oavbruten, snabb, säker eller felfri. Eftersom vissa jurisdiktioner begränsar eller inte tillåter friskrivningar från underförstådda eller andra garantier, kanske ovanstående friskrivning inte gäller dig.

Avsnitt 16 - Ansvarsbegränsningar

I den utsträckning som lagen föreskriver ska Freya Home, våra partners, styrelseledamöter, tjänstemän, anställda, dotterbolag, ombud, entreprenörer, tjänsteleverantörer eller licensgivare, eller de som tillhör Shopify och dess dotterbolag, under inga omständigheter vara ansvariga för någon skada, förlust, anspråk eller någon direkt, indirekt, tillfällig, straffrättslig, särskild eller följdskada av något slag, inklusive, men inte begränsat till, utebliven vinst, förlorade intäkter, förlorade besparingar, dataförlust, ersättningskostnader eller liknande skador, oavsett om de är baserade på avtal, skadeståndsgrundande handling (inklusive försummelse), strikt ansvar eller annat, som uppstår till följd av din användning av någon av tjänsterna eller produkter som anskaffats med hjälp av tjänsterna, eller för något annat anspråk som på något sätt är relaterat till din användning av tjänsterna eller någon produkt, inklusive, men inte begränsat till, eventuella fel eller utelämnanden i något innehåll, eller någon förlust eller skada av något slag som uppstår till följd av användningen av tjänsterna eller något innehåll (eller produkt) som publiceras, överförs eller på annat sätt görs tillgängligt via tjänsterna, även om vi informerats om möjligheten till dessa.

Avsnitt 17 - Skadeersättning

Du samtycker till att ersätta, försvara och hålla Freya Home, Shopify och våra dotterbolag, partners, tjänstemän, styrelseledamöter, anställda, ombud, entreprenörer, licensgivare och tjänsteleverantörer skadeslösa från alla förluster, skador, skulder eller anspråk, inklusive rimliga advokatarvoden, som ska betalas till tredje part på grund av eller till följd av

• Ditt brott mot dessa användarvillkor eller de dokument som de införlivar genom hänvisning,
• Ditt brott mot någon lag eller tredje parts rättigheter, eller
• Din åtkomst till och användning av tjänsterna.

Vi kommer att meddela dig om alla ersättningsgilla anspråk, förutsatt att om du inte meddelar oss omedelbart är du fortfarande skyldig att ersätta dig såvida du inte väsentligt lider skada. Vi kan kontrollera försvaret och förlikningen av ett sådant anspråk på din bekostnad, inklusive val av advokat, men kommer att förlika ett anspråk som kräver icke-monetära förpliktelser från dig endast med ditt samtycke, vilket du inte oskäligt får undanhålla. Du kommer att samarbeta i försvaret mot ersättningsgilla anspråk, inklusive genom att tillhandahålla relevanta dokument.

Avsnitt 18 - Avskiljbarhet

Om någon bestämmelse i dessa användarvillkor bedöms vara olaglig, ogiltig eller ogenomförbar, ska sådan bestämmelse ändå vara giltig i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, och den ogenomförbara delen ska anses vara avskild från dessa användarvillkor. Ett sådant beslut ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av andra återstående bestämmelser.

Avsnitt 19 - Avstående; Hela avtalet

Om vi inte utövar eller genomdriver någon rättighet eller bestämmelse i dessa användarvillkor ska detta inte utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse.

Dessa användarvillkor och eventuella policyer eller driftsregler som publiceras av oss på denna webbplats eller med avseende på tjänsten utgör hela avtalet och överenskommelsen mellan dig och oss och reglerar din användning av tjänsten och ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, meddelanden och förslag, vare sig muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss (inklusive, men inte begränsat till, tidigare versioner av användarvillkoren).
Eventuella oklarheter i tolkningen av dessa användarvillkor ska inte tolkas mot den utarbetande parten.

Avsnitt 20 - Överlåtelse

Det är förbjudet att delegera, överföra eller överlåta detta avtal eller någon av dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan vårt föregående skriftliga samtycke, och alla försök att göra det kommer att resultera i ogiltigförklaring. Vi kan överföra, överlåta eller delegera dessa villkor och våra rättigheter och skyldigheter utan samtycke eller meddelande till dig.

Avsnitt 21 - Tillämplig lag

Dessa användarvillkor och eventuella separata avtal genom vilka vi tillhandahåller dig tjänster ska regleras av och tolkas i enlighet med federala och statliga eller territoriella domstolar i den jurisdiktion där Freya Home har sitt huvudkontor (Sverige). Du och Freya Home samtycker till domstolsort och personlig jurisdiktion i sådana domstolar.

Avsnitt 22 - Rubriker

Rubrikerna som används i detta avtal är endast inkluderade för enkelhets skull och kommer inte att begränsa eller på annat sätt påverka dessa villkor.

Avsnitt 23 - Ändringar av användarvillkoren

Du kan granska den senaste versionen av användarvillkoren när som helst på denna sida.
Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet granska vår webbplats för ändringar. Vi kommer att meddela dig om eventuella väsentliga ändringar av dessa villkor i enlighet med tillämplig lag, och sådana ändringar träder i kraft det datum som anges i meddelandet. Din fortsatta användning av eller åtkomst till tjänsterna efter att eventuella ändringar av dessa användarvillkor har publicerats innebär att du godkänner dessa ändringar.

Avsnitt 24 - Kontaktinformation

Vår kundtjänst är tillgänglig måndag till fredag, från 9.00 till 17.00. Om du har problem, vänligen kontakta oss; vi svarar inom 24 timmar.

Telefon: +46 70 494 59 41
Mejla: hello@freyahome.se
Adress: Hildur Ottelinsgatan 12J, 752 31 Uppsala, Sverige